El pasado jueves 26 de abril fuimos invitados al anuncio oficial por parte de Western Digital del lanzamiento de su nuevo centro de RMA en nuestro país.

Este gran avance en cuanto a servicio y cobertura, permitirá a todos los usuarios locales contar con la garantía oficial que ofrece la empresa y que, por ser la única de este tipo de dispositivos en la Argentina, los deja un paso por delante de la competencia.  El usuario solo necesitará contar con la factura de compra de su dispositivo WD y acercarse al centro de atención para hacer efectiva su garantía de nivel mundial.

En un evento organizado para los medios especializados, estuvieron presentes Ron Pack, Director de Ventas para Latinoamérica de Western Digital y Alejandro Surin, Gerente de ventas para América del Sur de la misma empresa.  Juntos dialogaron con los asistentes sobre los nuevos beneficios que ofrece la empresa como así también de aspectos tecnológicos del sector.  En este último sentido se discutieron temas como los posibles rumbos en la evolución tecnológica de los dispositivos de almacenamiento, sobre todo en vista de los continuos avances que está logrando la tecnología Flash. 

El amplio espectro de posibilidades de almacenamiento con el que disponemos actualmente es tal que el usuario pude llegar a sentirse desorientado en algunos casos, no obstante eso, el acuerdo general es que, salvo en nichos muy específicos y reducidos del mercado, la tecnología de discos rígido tal cual como la conocemos, sigue siendo la mejor opción en cuanto a prestaciones y evidentemente en la relación costo-beneficio y estiman que así seguirá la situación por varios años más, ya que los medios de estado sólido, si bien avanzan rápidamente, aún están muy lejos de poder superar a los discos rígidos tradicionales.

Podremos si esperar para los próximos 5 años, una evolución del formato standard actual de 3.5” a los más pequeños discos de 2.5” que utilizan las notebooks en este momento, incluso en el futuro podremos disponer de unidades aún más pequeñas, que si bien ya están disponibles para determinadas aplicaciones aún no pueden competir con sus hermanos mayores de 3.5”

En cuanto a las interfaces de datos, para las conexiones internas, tendremos SATA para rato, ya que entrega una performance extraordinaria en este momento que reemplaza cómodamente  por sus ventajas a la tecnología SCSI tan habitual en aplicaciones de gran demanda.

A continuación una breve reseña de los productos mostrados y del boletín de prensa sobre el nuevo centro de RMA en Argentina:

WD abre un centro de servicios en Buenos Aires

La empresa establece un centro de servicios en el país, para brindar servicio rápido y de gran calidad

BUENOS AIRES — 26 de abril de 2007 —Western Digital Corp. (NYSE: WDC) anunció que, para agilizar la atención a sus clientes en Argentina, abrió un centro de servicios en Buenos Aires.  Al establecer localmente sus operaciones de servicio, WD permite a sus distribuidores dar una mejor atención para devolución de garantías, reemplazos y una respuesta inmediata a integradores y mayoristas.

“Esta inversión nos permitirá dar a nuestros clientes el mejor servicio posible”, explicó Ron Pack, Director de Ventas Senior para América Latina. “Operar dentro del país nos acerca a nuestros clientes y reduce drásticamente nuestro tiempo de respuesta”.

Los socios de distribución, integradores de sistemas y mayoristas que requieran servicios pueden entregar los productos con la garantía en vigencia al centro de servicios WD en Buenos Aires, donde rápidamente se prueban y reemplazan las unidades. Los usuarios locales se verán beneficiados con la instalación local, ya que de esa manera WD podrá agilizar los procesos de aduanas, reducir los cargos de transportes y mejorar radicalmente el tiempo de respuesta a los clientes finales.

Cuando, en 2002, WD abrió un centro de servicio similar en Brasil, logró expandir su posición en el mercado e incrementar el nivel de satisfacción de los clientes en la región.

 

WD DUPLICA LA CAPACIDAD DEL WD RAPTOR® A 150 GB
 

La unidad de disco duro SATA también ha duplicado su cache y posee funciones adicionales para aplicaciones empresariales

LAKE FOREST, Calif. – Western Digital Corp. (NYSE: WDC) anunció que ha duplicado la capacidad de su WD Raptor®, el disco duro Serial ATA (SATA) de 10,000 RPM, a 150 GB y ha incrementado su desempeño al añadirle funciones para aplicaciones de servidor y de almacenamiento en red.

Cuando WD introdujo el WD Raptor – su primera unidad SATA – en el 2003, Gartner estimaba que aproximadamente 14 por ciento de las unidades de disco duro utilizados en aplicaciones multi-usuario usaban tecnología SATA.  La firma de investigación de mercado espera que la participación de mercado de esta tecnología crezca a un 19 por ciento en el 2005 y a un 30 por ciento para el 2009.

“WD continúa liderando la industria con la más amplia línea empresarial SATA: el WD Raptor brinda confiabilidad y desempeño empresarial, y las unidades RAID – el WD Caviar® RE y el WD Caviar® RE2 – ofrecen gran capacidad y confiabilidad”, afirmó Tom McDorman, vicepresidente y gerente general de almacenamiento empresarial de WD. “Acompañando la demanda de los clientes y la adopción del mercado de unidades SATA, el WD Raptor de 10,000 RPM ofrece el mejor desempeño y la mayor confiabilidad disponible en unidades de disco duro tipo SATA”.

Desempeño y confiabilidad de SCSI a un costo significativamente menor

A través de la tecnología RAFF™ (Rotary Accelerometer Feed Forward), el nuevo WD Raptor de 150 GB mantiene su alto desempeño en almacenamiento en red y para servidores, un ambiente donde la vibración rotacional de múltiples unidades de disco giratorias usualmente menoscaba el desempeño de estas. El disco también ofrece un desempeño aleatorio I/O, el mejor de su categoría, con NCQ, lo cual incrementa el desempeño al ordenar simultáneamente múltiples comandos para leer y escribir, lo cual es común en cargas de trabajo demandantes y de múltiples usuarios, tales como servidores. Un cache de 16MB amplía la habilidad de la unidad para proveer y registrar rápidamente datos de múltiples usuarios.  La unidad ofrece un tiempo promedio de búsqueda de 4.6 milésimas de segundo (ms).

     La plataforma mecánica y electrónica del WD Raptor está diseñada para cumplir con las demandas 24x7 del ambiente empresarial.  Este equipo continúa siendo la unidad de disco duro SATA más confiable del mundo, calificada con 1.2 millones de horas MTBF (tiempo medio entre fallas) en ambientes de ciclo de alto desempeño, y está respaldada con una garantía de cinco años. 

     Puede obtener más información acerca de las unidades de disco duro WD Raptor en el sitio Web de la empresa en:

http://www.westerndigital.com/products.

Este boletín de prensa tiene declaraciones progresivas, incluyendo declaraciones relacionadas con el ritmo de crecimiento esperado de las unidades de disco duro que utilizan tecnología SATA para aplicaciones de múltiples usuarios. Estas declaraciones progresivas están basadas en las expectativas actuales de la administración y los resultados reales pueden diferir considerablemente como consecuencia de diversos factores, incluyendo: tendencias de precios y fluctuaciones en los precios de venta promedios (ASPs, por sus siglas en inglés); condiciones de oferta y demanda de la industria de las unidades de disco duro y condiciones generales de negocios; acciones de la competencia; cambios en la disponibilidad y precio de componentes especializados de producto; cambios en la mezcla de productos y clientes; incertidumbres relacionadas con el desarrollo y la introducción de productos basados en nuevas tecnologías y la exitosa expansión de nuevos mercados de unidades de disco curo; y otros riesgos e incertidumbres enlistadas en los más recientes documentos presentados ante la SEC, incluyendo la Forma 10-Q para el primer trimestre del año fiscal 2006.  WD no se obliga a actualizar estas declaraciones progresivas para reflejar nueva información o eventos o por cualquier otra razón.

Western Digital y WD Raptor son marcas registradas y WD, el logo de WD y RAFF son marcas de Western Digital Technologies, Inc. Todas las demás marcas y nombres de producto mencionados son propiedad de sus respectivas empresas.

WD permite llevar los contenidos digitales a todos lados
 

El popular dispositivo de almacenamiento portátil WD Passport reduce su tamaño físico, incrementa su capacidad y mantiene sus datos seguros y sincronizados

LAKE FOREST, Calif. – Octubre de 2006 – Western Digital Corp. (NYSE: WDC), atendiendo las tendencias de uso de los dispositivos digitales que llevan a los usuarios a transportar cada vez mayor número de archivos de ese tipo, presentó una nueva versión de los discos rígidos portátiles WD Passport®, con mayor capacidad de almacenamiento, menor tamaño físico y un diseño estilizado y súper portátil. Este WD Passport estará disponible en capacidades de 60, 80, 120 y 160 GB, cabe cómodamente dentro de un bolsillo y pesa menos de 28 gramos.

A través del software WD Sync ™, el WD Passport simplifica la sincronización de archivos personales y datos entre Microsoft Outlook® en una PC y el disco, facilitándole a los consumidores llevar el contenido de su computadora consigo.  La aplicación también permite acceder, editar y compartir documentos de Microsoft Word®, hojas de cálculo de Excel®, archivos MP3, correos electrónicos, anexos y mucho más desde cualquier sitio: un cybercafé, la computadora portátil de un amigo o en la oficina de un colega. Además, si un usuario pierde su WD Passport, sabe que su información está protegida con encriptación de 128 bits.  La unidad también incluye  software de Google, que permite localizar fácilmente archivos con la herramienta de búsqueda Google Desktop Search™, administrar fotos con el Picasa™ y simplificar búsquedas en Internet con la barra de búsqueda Google Toolbar™.

Las Unidades Portátiles WD Passport están equipadas con un disco rígido de 5,400 RPM y una interfaz USB 2.0, y reciben energía a través de ese cable, por lo que no es necesario llevar un adaptador de corriente separado. Para los pocos sistemas que limitan la corriente al USB se ofrece un cable opcional.

“El contenido digital como fotos, videos y música, así como los documentos de trabajo, tienen un valor emocional y hasta monetario para sus dueños por lo que es importante que ese contenido viaje con ellos de forma segura”, apuntó Ron Pack, Director de ventas para América Latina.  “El WD Passport permite a los consumidores llevar todos sus archivos digitales en un objeto tan pequeño que cabe en un bolsillo pequeño y tan elegante como para lucirlo en su computadora de escritorio.  Es lo último en dispositivos de almacenamiento personal”.

Una hoja de especificaciones del producto y fotos de las Unidades Portátiles WD Passport están disponibles en el sitio Web de la empresa en:

http://www.westerndigital.com/en/products/Products.asp?DriveID=262.

Nuevo disco externo de Western Digital, de 1 TeraByte

Entre otras ventajas, el sistema de almacenamiento externo My Book Pro Edition II incluye distintas opciones para protección de datos

Buenos Aires, febrero de 2006.– Western Digital (NYSE: WDC) presentó el nuevo disco rígido externo de la línea My Book: el My Book Pro Edition II, que ofrece hasta un terabyte (1TB) de espacio de almacenamiento, con distintas funciones para protección de datos. Entre otras ventajas, el dispositivo cuenta con tecnología RAID, que permite duplicar automáticamente la información del usuario o acelerar la transacción de datos, y tres interfases: USB 2.0, FireWire 400 y FireWire 800.

El My Book Pro Edition II está diseñado para pequeñas oficinas donde se maneja gran cantidad de contenido, como grupos de creativos o usuarios que posean grandes bibliotecas de música, fotos, video, etc.

El dispositivo incluye, entre otras, las siguientes capacidades:

Tecnología RAID

Utilizando la configuración RAID 1, el usuario puede disponer que el sistema reserve la mitad de su capacidad para replicar la información en tiempo real. De esta forma, al guardar los datos en el sistema, se graban inmediatamente dos copias de la información, cada una en uno de los dos discos internos del dispositivo. Así se asegura que -en el poco probable caso de que uno de los discos internos falle-, la información estará disponible en el otro disco, que continuará leyendo y escribiendo la información almacenada hasta que el disco averiado se remplace y se reconstruyan una vez más los datos en forma de réplica instantánea. Además, a través de la tecnología RAID 0, se envía la información a través de ambos discos, permitiendo disponer de la capacidad total de 1 TB, con una lectura y grabación acelerada de los datos

EMC® Retrospect® Express 7.5

My Book Pro Edition II incluye el software EMC® Retrospect® Express 7.5, para respaldo y recuperación del sistema, con un asistente de instalación personalizado. Este software permite a los usuarios respaldar y restaurar tanto un sólo archivo como el sistema completo en pocos pasos.

WD Data Lifeguard™,

El dispositivo cuenta también con tecnología WD Data Lifeguard™, la cual encuentra, aísla y repara automáticamente problemas internos que puedan afectar la vida del disco duro.

Así como los otros productos de la línea “My Book”, este equipo mantiene el estilo de diseño en forma de libro, y logra gran capacidad de almacenamiento ocupando muy poco espacio físico: apenas 168 cm2. Incluye también la función SmartPower™, que enciende y apaga automáticamente el dispositivo junto con la computadora y la función Safe Shutdown™, que asegura que la información sea guardada antes de apagarse el dispositivo.

WD presenta una nueva línea de discos rígidos que permiten acceder a sus contenidos a través de Internet

El dispositivo, con capacidades de 500 o 1.000 GB, incluye funciones para back up y software de acceso remoto.

Buenos Aires, Abril de 2007 .- Western Digital Corp. (NYSE:WDC) presentó su nueva línea de discos rígidos externos para almacenamiento compartido, llamada My Book™ World Edition™, que permite a los usuarios acceder a los contenidos de su disco desde cualquier lugar del mundo a través de Internet, sin importar la distancia que lo separe del disco.

La familia incluye el My Book World Edition, de 500GB y el My Book World Edition II, de 1 TeraByte (1000 GB), con configuración de disco dual y capacidad RAID.

Luego de instalar el disco, conectándolo a su conexión a Internet, el software Anywhere Access™ de WD, permite al usuario acceder directamente a sus contenidos desde cualquier acceso a la red de redes. Entre las capacidades de este software se incluye Data OnHand™, que activa el My Book World Edition para Windows Explorer® y para las opciones de Windows “Guardar como” o “Abrir”, siempre que el usuario esté conectado a Internet.

Además, entre otras ventajas, el disco funciona de manera independiente a cualquier PC específica, de manera que no necesita una computadora como host que tenga que estar encendida para garantizar el funcionamiento del disco.

My Book World Edition, cuyo anuncio coincide con el auge de las redes sociales a través de Internet, permite compartir fotos, videos y documentos de forma simple, y sin las incomodidades ni la inseguridad de tener que cargarlo en un sitio Web de un tercero. Los viajeros frecuentes, con este dispositivo, podrán recibir los archivos que necesiten estén donde estén, así como respaldar a distancia la información de su notebook. Por otra parte, los pequeños grupos de trabajo pueden compartir fácilmente sus documentos por Internet o dentro de una red local, sin la necesidad de un servidor FTP separado y a menudo incómodo.

Ambos modelos de la familia My Book World Edition son compatibles con las redes alámbricas e inalámbricas y cuentan con un botón para encendido y apagado iluminado, software de respaldo fácil de usar, LED indicador de la capacidad, y una garantía limitada de tres años. También incluye el software de respaldo EMC® Retrospect® Express, un puerto Ethernet y un puerto USB 2.0 para conectarle fácilmente más almacenamiento

Protección de datos

Las unidades My Book World Edition II son entregados con la configuración completa de 1 TB, pero los usuarios pueden establecer que se reserve la mitad de su capacidad para replicar los datos en tiempo real, usando la configuración RAID 1.

Además, el My Book World Edition II puede recibir mantenimiento del usuario, lo que les permite abrir la caja para cambiar uno o ambos discos duros, siguiendo las instrucciones detalladas, sin invalidar la garantía limitada de tres años del sistema.

 
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Acerca de WD

WD, una de las pioneras y líderes de la industria de almacenamiento, ofrece productos y servicios para personas y organizaciones que recaban, manejan y usan información digital. La empresa produce unidades de disco confiables y de alto desempeño que mantienen la información de los usuarios a mano y seguras contra pérdidas. WD emplea su experiencia en almacenamiento en crear productos de consumo masivo para desarrollar productos de almacenamiento externo y portátil, así como compartido.

WD fue fundada en 1970. Los productos de almacenamiento de la compañía se venden a fabricantes líderes de sistemas y  a un selecto grupo de resellers bajo las marcas Western Digital y WD.  Visite la sección de Inversores en la página Web de la compañía  (www.westerndigital.com) para tener acceso a una variedad de información financiera.

Western Digital, el logo de WD y WD son marcas registradas y My Book, SmartPower Safe Shutdown y Data Lifeguard son marcas de Western Digital Technologies, Inc. Otras marcas mencionadas pueden ser mencionadas aquí que pertenezcan a otra empresa.  Todas los otros nombres de marcas y productos mencionadas aquí son propiedad de sus respectivas empresas.  . 1 gigabyte (GB) = 1 mil millones de bytes. Un  terabyte (TB) = un billón de bytes. La capacidad accesible total varía dependiendo de los ambientes operativos.